Xã Xuân Hưng Tỉnh Ninh Bình Trên cơ sở thực hiện các nghị quyết, chỉ đạo của cấp trên, cấp ủy, chính quyền xã đã tích cực đổi mới phương thức điều hành, nâng cao chất lượng công vụ, từng bước xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, dân chủ, hiện đại. Bộ máy tổ chức được rà soát, sắp xếp tinh gọn, hiệu quả hơn. Công tác luân chuyển, bố trí cán bộ được triển khai bài bản, đảm bảo minh bạch, công khai, đúng năng lực sở trường.
Một trong những điểm sáng là việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện chuyển đổi số trong quản lý, điều hành và phục vụ nhân dân. Việc triển khai Đề án của Tỉnh ủy về xây dựng chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ bước đầu đạt kết quả tích cực, tạo chuyển biến rõ nét trong thái độ phục vụ, kỷ luật hành chính và trách nhiệm công vụ.
Công tác cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước được chú trọng, lấy kết quả thực hiện cải cách hành chính, sự hài lòng của người dân làm tiêu chí đánh giá, thi đua khen thưởng trong toàn bộ cán bộ, công chức. Tăng cường thực hiện chức trách công vụ, thái độ ứng xử của cán bộ, công chức đối với Nhân dân, bảo đảm ý thức tôn trọng, phục vụ tốt nhất cho Nhân dân.
Duy trì, thực hiện tốt cơ chế một cửa, một cửa liên thông; thủ tục, quy trình giải quyết hồ sơ được công khai, minh bạch; 100% thủ tục hành chính tiếp nhận đã được giải quyết, cơ bản các thủ tục hành chính được giải quyết đúng và đáp ứng yêu cầu thời gian; chất lượng phục vụ ngày càng được nâng lên. Chính quyền xã thường xuyên quan tâm rà soát quy trình, cải tiến lề lối làm việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm, góp phần cải thiện mức độ hài lòng của người dân. Từ đầu nhiệm kỳ, các xã đã triển khai đồng bộ việc số hóa hồ sơ, dữ liệu hành chính; nâng cấp hệ thống phần mềm một cửa điện tử; thực hiện tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính qua Cổng dịch vụ công, với tỷ lệ trực tuyến ngày càng tăng. Sau sáp nhập, xã Xuân Hưng tiếp tục triển khai Đề án 06 về phát triển dữ liệu dân cư, định danh điện tử, phục vụ tốt việc cấp căn cước công dân, định danh số, đăng ký khai sinh, thường trú, BHYT… tạo thuận lợi tối đa cho người dân. Công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, đăng ký tài khoản VNeID… được tổ chức linh hoạt, thân thiện. Nhiều tổ công nghệ cộng đồng ở các xóm phát huy tốt vai trò hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng công nghệ số trong đời sống hằng ngày.
Bên cạnh đó, chính quyền xã cũng tích cực ứng dụng mạng xã hội, hệ thống tin nhắn, Zalo, Trang thông tin điện tử xã để kết nối tương tác với nhân dân, công khai thông tin, tiếp nhận ý kiến phản ánh, góp phần nâng cao tính minh bạch và hiệu quả quản lý điều hành.
Từ những chuyển biến mạnh mẽ trong cải cách hành chính và chuyển đổi số, có thể thấy rõ quyết tâm của Đảng bộ, chính quyền xã Xuân Hưng trong xây dựng chính quyền vì dân, gần dân, phục vụ nhân dân. Đây cũng là một trong những đột phá quan trọng để đưa xã Xuân Hưng tiến nhanh trên con đường hiện đại hóa nông thôn, xây dựng chính quyền số, xã hội số và công dân số trong nhiệm kỳ tới./.
Thực hiện: Hồng Gấm – Phòng Văn hóa – Xã hội xã Xuân Hưng